СОПРОТИВЛЕНИЕ ПЕРЕМЕНАМ
СОПРОТИВЛЕНИЕ ПЕРЕМЕНАМ - Противодействие планируемым изменениям, оказываемое работниками организации.(Управление организацией: Энциклопедический словарь.-М., 2001) Причинами сопротивления переменам могут быть боязнь изменений, страх перед неизвестным, опасение потерь, угроза престижу, безопасности, потери статуса, места, неполная информация, нежелание перемен и т.п. Наиболее известные методы преодоления сопротивления переменам: информирование, обучение, поддержка, привлечение к участию в изменениях, переговоры, соглашения, принуждение и др.(Управление организацией: Энциклопедический словарь.-М., 2001)