ОТНОШЕНИЯ НЕФОРМАЛЬНЫЕ

ОТНОШЕНИЯ НЕФОРМАЛЬНЫЕ - Межличностные отношения, возникающие между работниками организации, основанные на авторитете, уважении, симпатиях, общности взглядов и интересов, которые не закреплены в организационных документах (должностных инструкциях, положениях, правилах поведения и т.п.).(Управление организацией: Энциклопедический словарь.-М., 2001) Впервые положительное влияние неформальных отношений на эффективность работы организации было отмечено в управленческой теории "Школа человеческих отношений".(Управление организацией: Энциклопедический словарь.-М., 2001)