ПИСЬМА ДЕЛОВЫЕ
ПИСЬМА ДЕЛОВЫЕ - Обобщенное название различных по содержанию документов, содержащих деловую информацию и служащих средством общения между организациями, их сотрудниками и частными лицами.(Управление организацией: Энциклопедический словарь.-М., 2001) Могут быть облечены в форму запросов, уведомлений, соглашений, претензий, рекламаций, подтверждений, просьб, напоминаний, извещений, уточнений, приглашений, ответов, отзывов, разъяснений, требований, рекомендаций, предложений и т.п.(Управление организацией: Энциклопедический словарь.-М., 2001)