ЭРГОНОМИКА

ЭРГОНОМИКА - Наука, комплексно изучающая функциональные возможности человека (группы людей) в конкретных условиях его (их) деятельности в современном производстве и в быту с целью оптимизации орудий, условий и процесса труда; исследует взаимодействие человека, техники, производственной среды.(Яценко Н.Е. Толковый словарь обществоведческих терминов.-СПб., 1999) Эргономика как прикладная наука возникла под влиянием практических потребностей производства, повышения роли человеческого фактора в деятельности предприятия, в результате развития научно-технического прогресса. Она выросла из экспериментальной психологии, физиологии и гигиены труда и соединяет в себе данные и методологию медицины, биологии, биомеханики, антропометрии, психофизиологии, социологии, математики, инженерных и технологических знаний, принципов организации и нормирования труда, связана с общей и социальной психологией, экономикой труда, экономико-математическим моделированием. Цель эргономических исследований - облегчить адаптацию работника к физическим, социально-психологическим и технико-организационным условиям производства. В центре внимания эргономики - деятельность человека в конкретных условиях производства, пути и методы приспособления производственной среды к особенностям и возможностям человеческого организма. На базе комплексных знаний эргономика даёт рекомендации по улучшению условий труда и реорганизации трудового процесса. Эргономический анализ на предприятиях включает в себя три группы исследований: 1. Психофизиологические - исследуются изменения, наступающие в различных органах человека под влиянием трудового процесса, общие процессы, протекающие в организме при выполнении работы. Для этого измеряются артериальное давление работника, частота пульса, температура тела, интенсивность умственной работы, функции внимания, другие показатели состояния организма. 2. Санитарно-гигиенические - измеряются параметры физического микроклимата в производственных помещениях, уровень шумов и вибрации в цехе, анализируется соответствие освещённости рабочих мест и цветового климата эргономическим стандартам. 3. Организационно-экономические - включают хронометраж выполняемых операций, киносъёмки трудового процесса, фотографию рабочего дня, учёт незавершённых элементов операций. В усложнившихся условиях производства эргономика уделяет особое внимание нагрузке на психику работника и требованиям к его нервной и интеллектуальной отдаче, к таким психофизиологическим процессам, как восприятие, запоминание, мышление работника в процессе труда. Самочувствие и работоспособность персонала организации непосредственно влияют на производительность и качество труда. Поэтому такие качества работника, как скорость его реакции и способность принимать решения, становятся предметами особого внимания руководства. Для уменьшения напряжённости, повышения комфортности и эстетики труда эргономика даёт рекомендации по изменению характера, вида, формы расположения используемых и проектируемых машин, оборудования и инструментов, по выбору рабочей позы, оборудованию рабочих мест, совершенствованию систем информации и сигнализации на рабочем месте. Эргономика изучает режим труда и отдыха для обеспечения высокой работоспособности человека в течение всего рабочего дня. Она исследует также темп, ритм и тяжесть самого процесса труда, приспосабливая их к возможностям человека. Эргономические рекомендации учитываются и при расстановке рабочей силы, распределении работ в соответствии с индивидуальными социально-психологическими характеристиками работников (волевыми качествами, способностью к работе в коллективе, к принятию ответственности, риска и т.д.), рекомендует наиболее совершенные методы обучения персонала.(Популярная экономическая энциклопедия / Гл. ред. А.Д. Некипелов.-М., 2001)