ВЛИЯНИЕ
ВЛИЯНИЕ - Поведение какого-либо фактора или группы факторов, оказывающих воздействие на явления, процессы, происходящие в экономической, технической, технологической, социальной или другой сфере деятельности.(Большой коммерческий словарь / Под ред. Т.Ф. Рябовой.-М., 1996) Например, в управлении - процесс и результат изменения индивидом поведения другого человека, его намерений, представлений, установок и т.п. в ходе взаимодействия с ним на основе престижа, уважения, привязанности. Различают прямое и косвенное влияние, направленное и ненаправленное. При прямом влиянии субъект открыто предъявляет объекту воздействия свои притязания, а при косвенном - воздействие направляется не на объект, а на среду, его окружающую. Механизмом направленного влияния являются убеждение и внушение. В этом случае субъект ставит перед собой задачу добиться определенного результата от объекта влияния. Ненаправленное влияние такой задачи не имеет, эффект его воздействия проявляется в действии механизмов заражения и подражания.(Управление организацией: Энциклопедический словарь.-М., 2001) ую па