ВОЗДЕЙСТВИЕ

ВОЗДЕЙСТВИЕ - Действие, направленное на кого-либо, что-либо с целью добиться необходимого результата.(Большой экономический словарь / Под ред. А.Н. Азрилияна.-М., 2002) В управлении - действие внешней среды на известную часть объекта управления или одной части объекта на другую, при котором изменяются явления в части, испытывающей это воздействие. Бывает двух видов: управляющее и возмущающее.(Управление организацией: Энциклопедический словарь.-М., 2001)