ИЕРАРХИЯ ЭФФЕКТОВ

ИЕРАРХИЯ ЭФФЕКТОВ - Последовательность шагов в процессе убеждения, ведущего к тому, что потребитель приобретает какой-то товар.(Бизнес: Оксфордский толковый словарь.-М., 1995) Это осведомленность, ознакомление, расположение (симпатия) к изделию, предпочтение, приход к убеждению и, наконец, его приобретение.(Бизнес: Оксфордский толковый словарь.-М., 1995)